1. Connaissez vos clients pour mieux les cibler… et les satisfaire
2. Mesurez et analysez la satisfaction de vos clients
3. Améliorez la qualité de votre relation client
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1. Connaissez vos clients pour mieux les cibler… et les satisfaire
2. Mesurez et analysez la satisfaction de vos clients
3. Améliorez la qualité de votre relation client
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